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J'ai des interruptions régulières sur ma ligne, je voudrais contacter Bouyges pour avoir des explications ?

Depuis 10 jours j'ai des coupures la nuit et le jour cela va de plusieurs minutes à plusieurs heures, je voudrais que cela cesse et avoir un geste commercial de Bouygues pour tous ses désagréments

OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

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Réponses

Bonjour, probablement débit ADSL insuffisant (ligne fils de cuivre pas assez performante) !
Changer d’opérateur ne change pas les fils de cuivre du téléphone ! Hélas !
regarder la TV par satellite (bien orienter une parabole n'est pas très compliqué) ou par réseau hertzien (antenne râteau)
ou s'il y a la fibre : demander la connexion par fibre.
Cordialement.