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puis je annuler mon forfait pour en reprendre un nouveau ? Je precise, annuler, pas modifier.

Si je change de mobile avec mon forfait actuel de 40 eur par mois, il me couterait 279 eur à l'achat et mon forfait augmenterait à 53 eur par mois. Si je prend un nouveau forfait avec abonnement 38 eur par mois, l'achat du même mobile passe à 1 euros.Est ce possible de procéder ainsi, meme sil y a doublon des 2 forfaits pendant quelques jours et donc annuler le 1er abonnement ?

VALERIE M.
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Réponses

ALEXANDRA R.
ALEXANDRA R.

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Equipe

Bonjour Valerie,

Rassurez vous, je vais vous renseigner. Il vous est possible de résilier votre ligne, sous réserve qu'elle ne soit plus engagée sinon, des frais de résiliation anticipée s'appliqueront. Si vous décidez d'opter pour la solution que vous m'évoquer, à savoir ouvrir une nouvelle ligne , alors un nouveau numéro vous sera attribué. Vous perdrez le numéro de mobile que vous avez actuellement

Je reste à votre disposition si besoin

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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