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Mon offre

comment activer mon option bein sport offert dans mon forfait sensation 70G?

Bonjour j'ai souscrit un forfait sensation 70g et la vendeuse chez bouygues ma dit que je pourrais avoir bein sport gratuit pendant 12 mois ,mais je ne trouve nulle part l'option sur mon espace client.
Pouvez vous m'aidez SVP...Merci

ARNAUD L.
ARNAUD L.

ARNAUD L.

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Réponses

SULIVAN L.
SULIVAN L.

SULIVAN L.

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Bonjour, jai le même souci que les personnes précédentes, je souhaiterai avoir accès à bein sport, je souhaiterai donc être contacter ou informer de mon ID et MDP pour y accéder.
Cordialement

KAOUTHAR C.
KAOUTHAR C.

KAOUTHAR C.

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Bonjour,
J’ai le même soucis. Impossible d’activer l’option malgré qu’elle soit choisi depuis plus de 6 mois. Merci de revenir vers moi !

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

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Equipe

Bonjour KAOUTHAR CHIKHI,
Navrée que vous n'ayez pas pu bénéficier de votre bonus. Je vois bien que l'offre est bien activée depuis le 20/05/2019.Avez-vous été via l'espace client télécharger le lien pour en bénéficier?
Si vous rencontrez des problèmes, donnez -nous vos disponibilités pour vous joindre?
J'ai essayé de vous joindre et je n'ai eu personne.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Nathalie, Bouygues Telecom
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