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pourquoi on ne m'a pas demandé mon code RIO pour resilier mon abonnement free quand j'ai souscrit à un forfait BandYOU ?

j'ai souscrit à un abonnement BandYOU et pour résilier mon abonnement de chez free je suis aller chercher mon code RIO car Bouygues était censé me le demander pour récupérer mon numéro de téléphone seulement j'ai rentré mon numéro et ils ne m'ont pas demandé mon code RIO donc j'aimerai savoir si mon abonnement free sera résilier ou pas par Bouygues merci d'avance

LOÏC P.
LOÏC P.

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Réponses

Bonsoir
Si vous n'avez pas renseigne votre Rio. Contactez le Suivi de commande  09.81.66.26.66. De cette manière votre numéro sera porté et Bouygues résiliera Free

Laurie M.
Laurie M.

Laurie M.

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Equipe

Bonjour Loïc,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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