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Bbox

ou trouvez le bordereau de retour pour le materiel apres une resiliation?

Bonjour j'ai bien reçu les messages m'indiquant que le bordereau est disponible mais je ne le trouve pas dans mon espace client.
Merci de m'aider .

DAVID G.
DAVID G.

DAVID G.

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Réponses

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Equipe

Bonjour,

Vous recevrez dans les 48h suivant votre résiliation un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

+ d’infos :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel

Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom

LUCIA R.
LUCIA R.

LUCIA R.

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Bonjour,
Suite à la résiliation de mon offre bbox, effective depuis le 21/02/2019, je n'ai pas encore reçu le bordereau pour rendre mon matériel.
J'ai bien vérifié mon adresse mail, j'ai cherché par tout et rien...
Ligne résiliée : ************
Merci d'avance.

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

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Equipe

Bonjour, vous aviez une box Band you, donc cette box est votre propriété, vous n'avez pas de matériel à rendre.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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