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Ma facture

Pourquoi l'entreprise Bouygues Telecom accepte t'elle d'etre complice de l'arnaque résultant de l'appel du 601 ?

J'ai été facturé de 10 euros supplémentaires, suite à 2 appels du numéro 601. Je suppose que j'ai effectivement appelé ce numéro par erreur, mais aucun disque ne m'a prévenu comme c'est normalement la règle pour les numéros surtaxés. Ce numéro 601 correspond semble t'il à un service de taxi. Je ne comprends pas, je n'ai pas eu besoin de taxi et de toute façon les centres de réservation sont habituellement gratuits en France ==> l'objet de ce numéro surtaxé 601 est de faire de l'argent sur le dos des personnes qui composent ce numéro par erreur. Pourquoi l'entreprise Bouygues accepte t'elle d'être complice d'une telle arnaque ?

MARC A.
MARC A.

MARC A.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Bouygues paie l'éditeur du service dont le numéro est appelé, il est normal qu'elle le répercute au client. Elle ne peut pas distinguer une erreur d'un appel réel au service...