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Bbox Miami

Problème de connexion internet bbox miami

Bonjour , alors je vous explique ma situation , je n'ai plus accès a internet depuis 2 jours et ceux sans raison , tout marché niquel jusqu'ici.
J'ai essayé toutes les manip ( allumer/fermer le bouton on/off , reset , enlever les câbles puis les remettre...) mais malheureusement le problème persiste , le symbole Internet @ est rouge fixe et le symbole téléphonique est éteint , pour la wifi et l alimentation c'est blanc fixe.
Si quelqu'un aurait la solution s'il vous plait ?

ISMAIL N.
ISMAIL N.

ISMAIL N.

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merlin
MARC P.

merlin

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