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Services mobiles et applications

suspension de ma ligne

Bonjour,
Je voudrais demander une suspension de ma ligne pour une durée de six mois, je suis actuellement en Chine, contacter le service client par téléphone coûte un peu cher. Est-il possible d'effectuer cette demande sur ligne, via le technicien au forum?
Je vous remercie par avance pour votre réponse,
Cordialement,
Nan ***

NAN L.
NAN L.

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Réponses

Sophie C.
Sophie C.

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Equipe

Bonjour Nan,

Je vous envoie un message privé afin de vous aider.
Il peut se cacher dans vos indésirables.
A tout de suite,

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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CLOTHILDE MRS SCARLAT ALEXIS B.
CLOTHILDE MRS SCARLAT ALEXIS B.

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Bonjour,

Nous faisons des travaux dans notre appartement et nous souhaiterions suspendre notre abonnement BBox internet TV téléphone pour une durée de 3 mois car l'appartement ne sera pas habité.
Cela est il possible ?

Je vous remercie par avance pour votre retour,
bonne journée
Cdt

Clothilde BLEIN

damien G.
damien G.

damien G.

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Equipe

Bonjour Chlothilde,

La suspension temporaire n'est pas proposée sur les comptes box je suis désolé.
Cette solution est disponible uniquement pour les lignes mobiles.

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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