Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

coupures et lenteurs

Bonjour,mon probleme est tout simple : quand je joue en ligne sur ps4 tout va bien par contre du moment ou ma compagne va sur youtube ou spotify etc...avec son ordinateur,j'ai des connections interrompues a repetition.A savoir que quand je fais des tests de vitesse je tourne entre 14 et 15 Mega donc largement assez pour pouvoir jouer en ligne et aller sur internet normalement.Chose a savoir aussi c'est que l'on vient de me changer ma box et mon decodeur pour du plus recent donc je ne sais pas trop d'ou peut venir le probleme.Tout est bien branché,le filtre est bien mis sur la prise telephonique,je n'avais pas autant de coupures avec l'ancien materiel.En esperant une reponse rapide de votre part.D'avance merci

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

Niveau
0
2 / 100
points

Aucune réponse