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Mon téléphone

Comment faire pour arretter un abonnement telephonique

Je payais l abonnement pour mon neveu et maintenant que je ne travaille plus je ne peux plus mz lz permettre

MELINA L.
MELINA L.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Depuis votre espace client/mon forfait/descendre un peu la page/résilier
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/offre/10064544155
https://www.casimages.com/i/19011105125756494.png.html

Ou faire une cession de ligne, pour qu'il paye lui m^me son abonnement
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/....

Emmanuelle M.
Emmanuelle M.

Emmanuelle M.

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Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

NASSERA B.
NASSERA B.

NASSERA B.

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Un questionnaire d'enfer pour résilier un forfait pour un téléphone casser depuis déjà qqs mois , c'est fou ça ...

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
C'est très simple de résilier pourtant
Depuis votre espace client/mon forfait mon mobile/descendre un peu la page/résilier
https://www.casimages.com/i/190211112945510052.png.html

Pour résilier avec portabilité
Appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne mobile concernée.
A la suite de l’appel, vous recevrez un SMS contenant les informations nécessaires à votre demande de portabilité : nom du titulaire du contrat, Relevé d’Identité Opérateur (RIO) et, si nécessaire, les dates de début et de fin d’engagement de votre contrat.

Le lien complet https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...