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annuler résiliation et annuler frais?

j'ai résilier trop vite ma ligne, je n'ai pas annuler dans les temps. Un conseiller devait étudier mon dossier et me rappeler, et à ce jour plus de nouvelle.
Comment faire, les frais sont trop lourds.
Puis je espérer un geste commercial en sachant que je voulais annuler la résiliation.
merci beaucoup

SMAIN C.
SMAIN C.

SMAIN C.

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