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Bbox

Serieux problème de débit internet

Depuis le changement de box et la mutualisation Bouygues Sfr mon debit internet s'est serieusement dégradé si bien qu'il m' est désormais impossible de regarder le replay de Canal A La Demande. Que me proposez vous poir retrouver le debit que j'avais il y a quelques mois encore, je suis cliente depuis des années et partir chez un autre opérateur m'ennuierai.

ANNE G.
ANNE G.

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Réponses

MONIQUE L.
MONIQUE L.

MONIQUE L.

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Bonjour, j'ai un probleme similaire et le me demande comment on peut expliquer que mon voisin immédiat, raccordé cuivre en ADSL et sur le même noeud FT que moi mais chez un autre operateur, beneficie d'un débit de 7.5 Mbits et que moi je plafonne à 3 Mbits ?