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Bbox

attention a tous bouygues ma escroqué 59€ pour une box que je n'ais jamais demander

une box ma était livrée sans rien demander alors que j'en procède déjà une et suite a cette livraison bouygues ma prelevé 53€ et me le rembourse pas je vais cloturer toute mes lignes car ce sont des voleurs

BRUNO B.
BRUNO B.

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Réponses

Rémi C.
Rémi C.

Rémi C.

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Equipe

Bonjour Bruno je suis désolé de cette situation, toutefois suite au prélèvement de 53 euros un remboursement par virement de 59.5 euros a été lancé hier, vous l'aurez sous une dizaine de jours.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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