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Ma facture

facture hors ?

Bonsoir,
J'avais déjà fait une déclaration comme quoi mon numéro est partagé entre 2 personnes inconnues en plus de ça Pendant mon voyage j'ai veillé a ce que je retire la puce bouy car j'étais dans un pays hors union européenne en rentrant je me retrouver ac une sur facturation de + 51 euros. Que je refuse et ne peut payer de 1 depuis mon adhésion je n ai que des problèmes ac ma ligne et les surtaxes.
De 2 j'ai quitté carrement la france et je n ai plus de puce.

Priere de prendre en consideration ma demande nr serait ce qu une fois.

Cordialement Adam.

ADAM R.
ADAM R.

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Réponses

Emmanuelle M.
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Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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