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Mon téléphone

pourquoi suis-je en non enregistré sur le réseau?

depuis ce matin, mon téléphone (galaxy note 9) me marque non enregistré sur le réseau dès que je veux téléphoner ou envoyer des sms, et le reste des applis ne focntionne pas.
que faire?
j'ai déjà allumé et éteind plusieurs fois sans résultat et sur le site bouygues ils disent qu'il n'y a pas de problème réseau....

FREDERIC B.
FREDERIC B.

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