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Ma facture

je souhaite visualiser les numéros des appelants depuis 3 mois

je souhaite obtenir la liste des numéros appelant depuis 3 mois

SENDE T.
SENDE T.

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sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
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Bonjour
En complèment
Le numéro intégral se trouvera sur un relevé de consommation à 10 chiffres, puisque le SMS date du mois dernier.
Ce dernier est facturé 10€.

Pour l'obtenir, je vous invite à suivre le pas-à-pas disponible sur ce lien : 
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

option gratuite

Cette option vous permet d'obtenir, sur vos prochaines factures, le détail des numéros composés comme cela est indiqué en cliquant sur "découvrir" qui se trouve à côté de ladite option.

Celle-ci n'est pas rétroactive et ne permet pas la consultation détaillée des factures antérieures.

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Autres réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

Niveau
4
5000 / 5000
points

Ce n'est pas possible sur une ligne mobile (à part en consultant son journal d'appels, en espérant qu'il remonte aussi loin) et je doute que ça le soit sur une ligne fixe.

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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4
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Bonjour
En complèment
Le numéro intégral se trouvera sur un relevé de consommation à 10 chiffres, puisque le SMS date du mois dernier.
Ce dernier est facturé 10€.

Pour l'obtenir, je vous invite à suivre le pas-à-pas disponible sur ce lien : 
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

option gratuite

Cette option vous permet d'obtenir, sur vos prochaines factures, le détail des numéros composés comme cela est indiqué en cliquant sur "découvrir" qui se trouve à côté de ladite option.

Celle-ci n'est pas rétroactive et ne permet pas la consultation détaillée des factures antérieures.

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour.

Il n'est pas possible d'btenir la liste des appels entrants.

Cdlt

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
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Bien jouer Daniel.Bonne journée

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour ,

Si vous souhaitez obtenir une liste des N° qui vous ont appelés , nous ne sommes pas en mesure de vous la fournir , car nous n'avons pas ce genre d'informations .

Si par contre vous souhaitez obtenir un relevé détaillé des N° que vous avez appelé , il faut faire une demande dans votre espace client .

C'est un relevé de consommation à 10 chiffres .

Ce service est facturé 10€ par relevé demandé . Puisque vous demandez 3 mois , il faudra compter 30€ su la facture suivante .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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AVELINO C.
AVELINO C.

AVELINO C.

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il y a moins d une heure

CORINNE P.
CORINNE P.

CORINNE P.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Nous n'avons de visibilité que sur les appels émis de votre part non sur les numéros qui vous vous ont appelés.

Je vous souhaite une excellente journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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