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Ma commande

Est ce que ma commande a été prise en compte?

Bonjour,

J'ai effectué le 26 janvier une commande pour la Bbox Ultym à 24.99€ par mois. J'ai validé toute les étapes ainsi que le règlement de 29€.
Lorsque je vais sur mon compte je n'ai aucune trace de celle-ci. Pouvez-vous me dire si celle-ci a été validée?

MARION D.
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Laetitia R.
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Bonjour Ambroise,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1879259-confir...

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Juliette A.
Juliette A.

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Equipe

Bonjour et bienvenue chez Bouygues Telecom,

Vous pouvez suivre votre commande Box en ligne ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

Merci de votre confiance, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

AMBROISE D.
AMBROISE D.

AMBROISE D.

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Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous : aucun mail de confirmation, aucun sms de confirmation, aucune aide via le suivi de commande sur le site.

Mon numero de commande est : 521631831

Merci de m’aider !

Laetitia R.
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Bonjour Ambroise,

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Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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