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Désimlockage

le code de desimlockage fourni ne fonctionne pas !

bonjour,
j'ai suivi la procédure en ligne pour désimlocker mon téléphone samsung ACE : j'ai bien obtenu un code de desimlockage mais celui-ci ne fonctionne pas, mon téléphone indique "code incorrect" ! (IMEI : 352079054938624 ; code obtenu : *********)
comment faire ?

LAMBERT P.
LAMBERT P.

LAMBERT P.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Avez vous suivis la procédure d'écrite sous le code de déblocage?

LAMBERT P.
LAMBERT P.

LAMBERT P.

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oui, j'ai bien inseré une nouvelle carte SIM (SFR) puis noté le code fourni dans la zone "clé de contrôle du blocage de réseau", mais le portable a répondu "code incorrect"... j'ai fait la manipulation 2 fois pour être sûr d'avoir noté le bon code