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Ma facture

Pourquoi ma facture Box de janvier ( 112,97 €) est beaucoup plus élevée que les autres mois?

Je n'arrive pas à retrouver les détails sur la facture justifiant cette augmentation.

ALAIN CHRISTIAN P.
ALAIN CHRISTIAN P.

ALAIN CHRISTIAN P.

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Réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Il y a eu un enrichissement au niveau de votre offre : soit vous êtes passé sur un forfait illimité pour vos appels, soit vous avez plus de data pour surfer sur internet, soit vous avez gagné les appels en illimité vers les mobiles depuis votre fixe. Si vous souhaitez profiter de cet enrichissement, aucune démarche à effectuer en plus. Vous pouvez aussi tester l’offre pendant 4 mois. Si vous préférez renoncer à l’enrichissement, refusez-le depuis le mail reçu

Cdt