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Bbox Miami

Comment faire venir un technicien pour ma boxe Miami?

Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous écrit car depuis que j'ai la bboxe, donc à peu près depuis 2 ans, je n'ai jamais pu regarder la télé normalement car l'image se perd ou la boxe commence des mises à jour interminables au plus 5 mn après l'allumage...

J'ai déjà appelé le service client pour avoir des conseils (y'a quelques moi), on a constaté que tout est bien branché chez moi...je voudrais bien que vous fassiez venir un technicien pour qu'il regarde ce qu'il se passe ou m'envoyer une nouvelle boxe.

J'ai depuis une semaine ma grand-mère à la maison qui reste seule et ne peut peut même pas regarder la télé, ça devient de plus en plus gênant.

Je vous remercie de bien vouloir tenter de régler mon problème au plus vite.

Cordialement

Snezana Gajic

SNEZANA G.
SNEZANA G.

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