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A quel moment activer ma carte sim ?

J'ai souscrit le 17/01 à l'offre b&you à 9€99. Le conseillé que j'ai eu au téléphone ma conseillé d'attendre que ma ligne de mon operateur actuelle soit couper avant d'activer ma sim déjà reçu. Combien de temps faut il attendre pour que ma ligne actuelle soit coupée ? Et est il vraiment nécessaire d'attendre cette coupure ?

SANDRINE T.
SANDRINE T.

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Réponses

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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Equipe

Bonjour Sandrine,

Vous pouvez vous situer dans 2 situations :

  • soit vous avez demandé la portabilité de votre numéro, dans ce cas je vous invite à activer votre carte sim, un numéro temporaire sera activé pendant 3 jours ouvrés le temps que votre numéro soit conservé et que votre opérateur libère la ligne,
  • soit vous n'avez pas demandé la portabilité et effectivement vous pouvez différer l'activation de la ligne afin de ne pas avoir de doublon de facturation.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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