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Ma facture

j ai demande que mes factures bbox soit prelever en meme temps que mon forfait telephone mais rien n a ete fait

j ai apeler il y as quelque temps pour que ma facture bbox soit prelever en meme temps que la facture de mon telephone debut du mois on ma dit que c etait fait et que se serat toujours la meme date au debut du mois et la je vois sur mon compte internet que le prelevement de ma bbox serat fait fin fevrier

MICKAEL L.
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Réponses

Adeline P.
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Equipe

Bonjour ,
Je viens de regarder votre dossier , et je vois bien qu'un changement de date de prélèvements à bien été fait . Je vois que vos factures mobile et Box seront prélevées le 03 de chaque mois .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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