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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

La 4G de ma tablette de fonctionne plus depuis 3 mois. Est-il possible de faire quelque chose pour moi ?

Malgré plusieurs appels dans vos services et les multiples promesses faites, j'attends encore que le problème soit résolu. Je précise qu'en mettant une autre carte SIM, je récupère la 4G

DIDIER M.
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DIDIER M.
DIDIER M.

DIDIER M.

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J'ai, bien entendu, essayé la SIM sur un téléphone ce qui confirme qu'elle ne fonctionne pas. On m'a dit qu'une nouvelle SIM me serait envoyée GRATUITEMENT mais j'attends encore.