Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

je ne me rappelle plus de mon code pin, malgré 5 erreurs pas de demande de puk mais encore du code PIN ?

l'écran d’accueil est verrouillé, je peux juste soit faire le code pin que j'ai oublié soit urgence et il demande juste de refaire le pin toutes les 30 secondes, pas de blocage PUK

MARIE-LAURE T.
MARIE-LAURE T.

MARIE-LAURE T.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour
éteignez le mobile et enlever la carte sim , puis redémarrer.
Si l'on vous demande le code puk, depuis l'espace client/panne/carte sim bloqué

CHANTAL H.
CHANTAL H.

CHANTAL H.

Niveau
0
24 / 100
points

bonjour je l'ai refais plusieurs fois c'est toujours pareil.

CHANTAL H.
CHANTAL H.

CHANTAL H.

Niveau
0
24 / 100
points

j'ai deja enlevé la carte sim et c'est toujours pareil