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Ma facture

comment fait ont pour changer ma date de prélèvement?

la date de prélèvement

WILLY D.
WILLY D.

WILLY D.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Vous pouvez changer votre date de prélèvement en vous rendant sur votre espace client / factures et paiements /préférences de facturation / Modifier ma date de paiement
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Simon A.
Simon A.

Simon A.

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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez changer votre date de prélèvement en vous rendant sur votre espace client, rubrique "factures et paiements" puis "préférences de facturation" et enfin cliquez sur "Modifier ma date de paiement".

Bonne journée.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour Willy

Si votre date de paiement ne vous convient pas, vous avez la possibilité de la modifier gratuitement en contactant le service client au 614 ou 1064
Cordialement

@ Sam et Simon

Encore une fois on apporte une information erronée !
La modification n'est pas possible depuis l'espace client, je l'ai déjà dit ici: seuls les conseillers ont cette possibilité depuis leurs écrans, cette possibilité n'apparaît pas sur l'écran du client (confirmation reçue par les experts Bouygues)

Bien lire: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Cdlt