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Mon téléphone

Appels wifi et sms wifi sur xperia XA2 nu

Bonjour
J'ai demandé l'activation des appels WIFI sur ma ligne.
Mon mobile a été acheté NU, c'est un Xperia XA2.
Il est d'origine avec cette option appel wifi que j'utilise parfaitement avec RED (sfr). cela fonctionne sans le moindre probleme, car de chez moi, aucun reseau ne passe. il est donc primordial que j'ai cette possibilité.

J'ai bien reçu le SMS de confirmation de la part de BoT concernant l'activation de cette option sur ma ligne BoT, mais lorsque je passe sur la carte sim BoT par defaut, rien ne se passe. L'icone des appels wifi n'apparait pas :-( Si je repasse sur la carte sim RED par défaut, par contre le logo s'affiche bien.
Faut il attendre 24h apres la réception sur SMS et rebooter le mobile pour que cela s'active ou cette option ne sera jamais active chez BoT depuis mon domicile ?

Par avance un immense merci de votre aide

Bonne soirée
Laurent

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

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Réponses

Bonjour Laurent,

le service est actif avez vous éteint et rallumé vos téléphone ?

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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