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Problème rechargement carte XL sur forfait sensation 20 GO

Actuellement en Martinique j’ai utilisé 5,16 GO de Mo enveloppe jai acheté une carte prépayée recherche XL 20€ mais je n’arrive pas à recharger mon compte

CHANTAL L.
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Réponses

Alexandre B.
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Equipe

Bonjour Chantal,

Merci de me communiquer les 4 premiers chiffres du numéro qui concerne votre demande.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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La ligne concerné est 0642
Merci

CHANTAL L.
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Bonjour pas de réponse de Bouygues ? C’est pas trop commercial ...

Sylvie D.
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Equipe

Bonjour,

Je suis désolée pour la réponse tardive mais ce n'est pas de la messagerie instantanée.
La carte prépayée fonctionne uniquement avec des abonnements à carte.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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Merci de la réponse