Bonjour,

Je viens de me rendre compte qu'un appel vers la Tunisie en date du 10/01/2019 vient de m'être facturé pour un montant de 110€ or je n'ai jamais appelé la Tunisie et à la date et l'heure de l'appel j'étais en réunion de travail sans mon téléphone qui était dans mon sac dans un bureau fermé. Après vérification cet appel apparait dans la liste d'appels mais n'a pas pu être passé. Quelle est la démarche pour ne pas payer cette arnaque? Je vous remercie.

Bonjour,
Non personne n'a la clef de mon bureau à part ma collègue qui était en réunion avec moi.

Bonsoir, Bouygue nous arnaque en nous faisant volontairement sonner le tel 1s et si on rappelle ou si votre tel appelle malencontreusement le dernier numéro ben vous avez une facture salée comme vous. C est écoeurant ce procédé.