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Ma facture

Facturation d'appel vers la Tunisie non réalisé

Bonjour,

vous me facturez deux appels non réalisé vers la Tunisie en date du 11/01/2019 pour un montant de 111€ et 77€
Je ne connais personne dans ce pays, je ne prends jamais des appels inconnus surtout en international.
Je conteste ces appels et ce montant.

PIERRE G.
PIERRE G.

PIERRE G.

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Réponses

GEORGES B.
GEORGES B.

GEORGES B.

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Bonjour,

Je viens de me rendre compte qu'un appel vers la Tunisie en date du 10/01/2019 vient de m'être facturé pour un montant de 110€ or je n'ai jamais appelé la Tunisie et à la date et l'heure de l'appel j'étais en réunion de travail sans mon téléphone qui était dans mon sac dans un bureau fermé. Après vérification cet appel apparait dans la liste d'appels mais n'a pas pu être passé. Quelle est la démarche pour ne pas payer cette arnaque? Je vous remercie.

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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A l'évidence , quelqu'un a la clé du bureau..

GEORGES B.
GEORGES B.

GEORGES B.

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Bonjour,
Non personne n'a la clef de mon bureau à part ma collègue qui était en réunion avec moi.