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Ma commande

Service paiement indisponible

Bonjour, souhaitant profiter de l’offre bbox+forfait sensation 50go à 27,98€/mois, j’ai passé commande de la box. Pour profiter de l’offre, une conseillère m’a appelé pour conserver mon numéro de portable et passer commande de la sim. Seulement le service de paiement est indisponible depuis mon appel (ce matin). Que faire ?

DENIS D.
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Autres réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonsoir
La page est indisponible? ou le paiement ne passe pas?
Bouygues ne prends pas les paiements par carte virtuel, au cas ou

DENIS D.
DENIS D.

DENIS D.

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Le message est « service de paiement momentanément indisponible réessayer ultérieurement ».

Du coup le mieux est de se rendre en boutique ?

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Le plus simple serait de le faire en ligne. Vous pouvez essayé sur un autre navigateur, attendre la prise en charge par un conseillé ou appeler le 1064

DENIS D.
DENIS D.

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Très bien. Merci à demain.