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impossible de créer une adresse mail secondaire avec un message d'erreur "Requête impossible"?

Bonjour,
Création compte mail secondaire impossible:
Il y a plusieurs semaines que la même question est posée?
Bonjour Il m'est impossible de créer une adresse mail secondaire
avec un message d'erreur "Requête impossible" Merci

DIDIER D.
DIDIER D.

DIDIER D.

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Réponses

LUISELLA L.
LUISELLA L.

LUISELLA L.

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Bonjour,

Je rencontre exactement la même problèmatique depuis 8 jours avec le même message d'erreur ( requête impossible ), et ce malgré des tests avec 3 navigateurs différents ( IE, Chrome et Firefox ) et depuis différents ordinateurs. Lundi 21/01 le service clientèle m'a dit que le probleme allait être résolu rapidement et qu'il fallait réessayer régulièrement. Qu'en est-il ?

DIDIER D.
DIDIER D.

DIDIER D.

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Bonjour,
J'avais effectivement constaté que pas mal de personne n'arrivait pas à créer de compte mail secondaire. Merci pour votre réponse. Je crois qu'il faut malheureusement attendre que Bouygues daigne répondre à nos requêtes et résoudre ce problème. Je trouve surprenant quand même que ça ne se règle pas plus vite que ça...Leurs informaticiens ne doivent pas être très bons...cordialement

Céline G.
Céline G.

Céline G.

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Equipe

Bonjour à tous,

Ce sujet est traité sur le fil suivant : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1852882-creation-compte-mail-secondaire-impossible.

N'hésitez pas à prendre connaissance de nos retours, le fil est mis à jour dès que nous disposons d'informations à vous communiquer.

Bonne journée,

Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom

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