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Bbox

accessoires a joindre lors échange de bbox ?

Bonjour,

On me propose un échange de Bbox. Je voudrais deja avoir la liste exacte des accessoires a joindre. Ensuite est ce que j'échange juste la bbox et je garde le décodeur television ?
Suffit il ensuite juste de brancher ma nouvelle Bbox pour quelle remarche ou y a t'il d'autres manipulations a faire?
Cet échange est il vraiment recommandé dans la mesure ou ma box actuelle marche très bien?
Faut il aller la chercher dans le délai de 10 jours ou avant le 25/04?
Cordialement
Francoise PREAUT

FRANCOISE
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Sébastien
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Equipe

Bonjour,

Afin de faire le point nous devons accéder à votre dossier.
Donnez nous, soit le numéro de série à 15 chiffres de votre Bbox, soit le numéro de la ligne fixe ou mobile associée au dossier, sinon l'adresse complète accompagnée du nom et prénom du titulaire de la ligne qu'on regarde ça.

Sébastien, Bouygues Telecom
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FRANCOISE
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numero de ligne directe 0981155891
utilisée par ma fille PREAUT EMILIE 27 RUE DE BEAUREGARD 3EME ETAGE 21000 DIJON
nom titulaire PREAUT FRANCOISE