Je souhaite recevoir le bordereau d'envoi pour équipements suite à la résiliation de ma ligne
suite à la résiliation de ma ligne, je souhaite recevoir le bordereau d'envoi des equipements et la liste des équipements à renvoyer.
merci
Réponses
Bonjour,
Dans les 48h environ après votre résiliation, un email ou sms vous est envoyé avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer le bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Ce document est aussi disponible depuis votre espace clients.
Pensez à vérifier vos spams ou l’orthographe de votre adresse email dans votre Espace Client si vous n’avez toujours rien reçu.
Pour obtenir plus de détails sur ce retour, par ici : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel
A bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
Je ne trouve rien dans mon espace client.
C'est mon nouvel opérateur qui s'occupe de la résiliation, enfin je crois...
La ligne bouygues a été coupée aujourd'hui.
je voulais le bordereau d'envoi les équipement de bbox miami et ladresse de résiliation?
Bonjour,
Avez vous déjà effectué les démarches de résiliation de votre box ?
Bouchera, Bouygues Telecom
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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retour equipement? pas recu
bonjour. jai resilier mon offre et suite a cette résiliation jai retourner le materiel comme indiquer dans le mail avec les procedures.. j’ai imprimer l’étiquette de retour en...bonjour Dominique et merci pour votre réponse. Le soucis est que la rubrique "dépôt en relais colis" est inaccessible, donc impossible d'avoir le bordereau. Seules les... -
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