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12 ans de fidelité et des conseillers m ont envoyé ballader

En demandant un geste de fidelité me concernant , je me fais ballader entre vos services avec des interlocuteurs qui me propose des choses inadaptés .. je suis très en colère

MARIE LAURE B.
MARIE LAURE B.

MARIE LAURE B.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Et vous vouliez quoi , à quel sujet ( mobile , fixe) ?

ANGELINE D.
ANGELINE D.

ANGELINE D.

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8 ans de fidélité pour moi et on me promène aussi de conseillers en conseillers, l'appel coupe et personne ne me rappelle... Drôle de façon de traiter une cliente qui a toujours payer ses factures en temps et en heure !

Audrey L.
Audrey L.

Audrey L.

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Equipe

Bonjour ! Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

J'ai essayé de vous joindre mais sans succès.

Audrey, Bouygues Telecom
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.................. Bonjour,