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Combien de temps pour récupérer mon ancien numéro de téléphone ?

Bonjour, après un changement d'opérateur j'ai reçu ma carte SIM Bouygues il y a plus d'une semaine déjà, avec un numéro provisoire en attendant de récupérer mon ancien numéro. Or on m'a dit que je récupérerais mon ancien numéro sous 72H après activation de la carte SIM, et cela fait déjà une semaine. J'attends des appels importants et je ne peux pas me permettre de rester aussi longtemps avec un numéro provisoire.

ROSEMARIE S.
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Je l'ai redémarré plusieurs fois déjà...