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Le temps de communication de mon forfait est atteint pour ce mois. Comment débloquer sans résilier mon abonnement ?

Le temps de communication de mon forfait est atteint pour ce mois. Comment le débloquer pour les jours restants sans résilier mon abonnement initial ?

JULIEN
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Bonjour,

Vous pouvez continuer à appeler et être appelé
Mais l'émission d'appels sera hors forfait

Bonne journée

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Bonjour,

Vous pouvez continuer à appeler et être appelé
Mais l'émission d'appels sera hors forfait

Bonne journée

JULIEN
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Malheureusement, je ne peux plus appeler . C'est bloqué et c'est bien là le pd

MARC
MARC

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C'est parce que vous avez une option de blocage active sur l'offre
Il faut juste la lever dans votre espace client
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/voirlesoptions/

JULIEN
JULIEN

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Merci. Cependant, ce déblocage est-il réversible à tout moment ?

MARC
MARC

MARC

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Bien sûr , vous pourrez rebloquer à la remise à zéro du forfait par exemple

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