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Bonjour, depuis samedi ma connexion internet ne fonctionne plus. J’ai rebooté la bbox, fait un reset, rien n’y fait?

Bonjour,
Depuis samedi ma connexion internet ne fonctionne plus.
J’ai rebooté ma bbox (interrupteur à l’arriere), fait un reset, rien n’y fait.
Comment récupérer ma connexion?

ZOE B.
ZOE B.

ZOE B.

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merlin
MARC P.

merlin

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appeler le service technique 1064 avec un portable.
Cordialement.