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pourquoi j'ai payé 18;99 euros le mois dernier lorsque j'ai un forfait à 13;99 euros ?

j'ai pas plus de détails sauf que j'ai payé 5 euros de plus que mon forfait

CHRISTIAN
CHRISTIAN

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour

Dans le détail de votre facture page 3 et suivantes, vous ne trouvez pas l'origine de ces 5 euros de différence ?
Regardez bien par rapport à une facture habituelle à 13.99 euros.
Est-ce votre première facture ?
Si oui : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Cdlt