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Ma facture

Le mail d'envoi de ma dernière facture outre ********, cite le ******** inconnu. Le N° de la box est *******?

Le ********** est bien un de nos portables
En revanche, je ne connais pas le ***********, cité dans le mail d'envoi de ma facture.
Précision : le N° de la ligne fixe associée à la BOX est le suivant : **********.
Pourquoi ce N0inconnu apparait-il ? Et que faut-il comprendre?
Cordialement

PATRICE
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Réponses

Adeline
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Equipe

Bonjour ,
Pour comprendre ce qu'il se passe , nous allons discuter en message privé , ça sera plus simple . A tout de suite .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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