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Ma facture

Facturation d'un appel à tarification majorée 089923 que je n'ai pas passé: que faire ?

Sur ma dernière facture, j'ai été facturée 2,99 euros pour un appel à tarification majorée de 10 secondes (089923): je n'ai pas appelé ce numéro. Comment est-ce possible ? Est-il possible d'obtenir un remboursement ? Que faire pour que cela n'arrive ? Merci.

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