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Services mobiles et applications

mms sur xperia XA2 ultra

j'ai toujours mon ancien forfait, avant j'avais un Xperia XA1 ultra, on m'a offert l'XA2 ultra, et depuis impossible d'envoyer ou recevoir des mms sans activer les données mobiles, alors que j'ai un petit forfait. Avec l'XA1 cela n'était pas la peine de l'activer. Chez sony on me dit que cela vient d'android 8 et que seul l'opérateur peut modifier les paramètres , certains le font.
Une conseillère boutique m'a dit "c'est comme ça faut mettre internet..." ok merci!!! mais non mauvaise réponse desa part
bref comment faire car impossible de joindre un technicien puisqu'il n'y a que le forum pour pouvoir enfin profiter de mon téléphone et des mms "gratuitement"!??

RAYMOND D.
RAYMOND D.

RAYMOND D.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Oui, la version d'Android peut ne plus permettre que les données mobiles
soient activées uniquement à la demande pour les MMS ..
Certains modèles chez Huawei le font encore bien , mais avec Android 6 , par exemple