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Mon téléphone

je ne peux pas recevoir d'appels visio samsung A6?

mon tel ne recoit pas les appels visio pourriez vous m'indiquer comment faire? Mon épouse a un samsungA8 lorsqu'elle me tel en visio elle reçois un mess disant que mon tel A6 ne peut recevoir d'appel visio et lorsque c'est moi qui lui tel il n'y a que l'audio

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

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