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Bonjour. Je souhaiterais savoir pourquoi je n'arrive pas à ouvrir les mms directement sur mon smartphone?

Bonjour.
Je souhaite savoir pourquoi je n'arrive pas à ouvrir les mms directement sur mon smartphone?
Je reçois un sms de Bouygues m'invitant à ouvrir un lien sur lequel sont répertoriés tous mes mms.
Merci pour votre aide.

MARIE CLAIRE D.
MARIE CLAIRE D.

MARIE CLAIRE D.

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chantoine
CHRISTOPHE A.

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Il faudrait vérifier le paramétrage des APN.

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Autres réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Il faudrait vérifier le paramétrage des APN.

CLAUDETTE O.
CLAUDETTE O.

CLAUDETTE O.

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bonjour , le 18 janvier 2019 j'ai reçu un nouveau mms du 36012 accompagner d'un code sur mon mobile.comment je dois faire pour le lire j'ai besoin d'aide

CLAUDETTE O.
CLAUDETTE O.

CLAUDETTE O.

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qu'estce que le paramétrage de A P N

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Il faudrait consulter le mode d'emploi de votre mobile :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/sms-mms...

CLAIRE P.
CLAIRE P.

CLAIRE P.

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Bonjour
Même problème malgré paramétrage correct téléphone. Et qu'est ce que APN?!

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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L'acronyme pour "Access Point Name".

Il faut suivre le lien donné.

Ceci dit, un paramétrage générique peut être le suivant :

Paramétrage / Réseaux
Nom des points d'accès
Ajouter / ou Modifier
Nom : Bouygues telecom
APN : mmsbouygtel.com
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 62.201.129.226
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 20
Type d'APN : default,supl,mms,hipri,dun

MAGALIE S.
MAGALIE S.

MAGALIE S.

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malgré avoir vérifier le paramétrage des APN, je ne reçois toujours pas les MMS et cela seulement depuis que je suis en forfait bouygues (avant je n'ai jamais connu ce genre de problème!)