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Mon téléphone

15 jours que j'ai mon téléphone, je viens de m'apercevoir qu'il est tout fendu derrière. Quel recours, je peux avoir?

Bonjour,
J'ai acheté un téléphone en ligne, 15 jours que j'ai mon téléphone, je viens de m'apercevoir qu'il est tout fendu derrière. Quel recours, je peux avoir?
Jamais tombé !
Je ne comprends pas
Didier

DIDIER
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DIDIER
DIDIER

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À la réception, bien sûr qu'il était impeccable, je l'ai acheté avec protection d'écran et coque mais je m'étonne qu'il se soit fendu en le jetant sur mon lit ou alors, les Samsung sont maintenant en cristal. J'ai fait 5 ans avec mon dernier Samsung mais la 15 jours, ça craint un peu !