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Réseau mobile

Compatibilité VoLTE & VoWI-FI ?

Bonjour,

J'aimerai savoir sur quels critères l'opérateur décide qu'un mobile sera, ou non, compatible VoLTE et VoWIFI sur son réseau.
En effet, je possède un mobile UMIDIGI One, annoncé techniquement compatible par le fabricant mais je n'ai pourtant pas la VoLTE ni VoWIFI chez BT. L'option est bien activée sur ma ligne, le même téléphone avec un autre opérateur dispose bien de ces fonctions donc c'est vraiment au niveau de BT que cela semble coincer.

Pourquoi réserver ces fonctions à certains modèles ?

Merci

PIERRE-BENOIT M.
PIERRE-BENOIT M.

PIERRE-BENOIT M.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Si vos options sont activé, un conseillé pourra vous dire si le mobile est compatible ou pas. Il n'y a que la liste des mobiles reconnus fonctionné avec volte et wowifi sur le lien

PIERRE-BENOIT M.
PIERRE-BENOIT M.

PIERRE-BENOIT M.

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Merci Sam pour la réponse, mais c'est justement le problème des mobiles reconnus qui m’embête.
Je n'arrive pas à savoir pourquoi des mobiles compatibles sont mis de coté par l'opérateur.

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Attendez la prise en charge par un bon conseillé, vous aurez peut être le service

PIERRE-BENOIT M.
PIERRE-BENOIT M.

PIERRE-BENOIT M.

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Comme je l'ai indiqué dans le message initial, l'option est déjà active sur ma ligne.
Le problème est donc bien que BT "bloque" certains mobiles pourtant compatibles