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Ma facture

Bonjour je souhaiterai modifier la date de prélèvement de la facture .Merci par avance

Je souhaiterai que mon prélèvement de facture s effectue le 5 de chaque mois.
Merci par avance

TRISTAN
TRISTAN

TRISTAN

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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez changer votre date de prélèvement en vous rendant sur votre espace client, rubrique "factures et paiements" puis "préférences de facturation" et enfin cliquez sur "Modifier ma date de paiement".

Bonne journée. Claire, conseillère Bouygues Telecom

GAELLE
GAELLE

GAELLE

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Bonjour, je souhaiterai également modifier ma date de prélèvement mais lorsque je suis votre procédure, l'option "modifier ma date de paiement" n'existe pas... Merci de bien vouloir prendre contact le plus tôt possible. cordialement

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour,

Je prends en charge votre demande

A quelle date souhaitez-vous être prélevée ?

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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