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Mon téléphone

carte sim non activée pourquoi ?

mon telephone (neuf, c'est un iphone XR) n'est pas opératoire malgré mon appel, sa carte sim n'est pas activée visiblement et je ne peux pas vous téléphoner ni à qui que ce soit (!) mon mel : ************@*********.** mon numéro *********** merci de remédier à ce problème incompréhensible
laurent **********

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour
C'est a vous de l activé depuis l'espace client /suivi de commande /activer
Il suffit de
désactiver Facetime et Imessage, eteindre/rallumer le mobile et tout rentre dans l'ordre.

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Inutile d’insister ! le service d'activation des cartes SIM est HS depuis trois semaines !!!!!!!!!!!!