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Ma facture

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Bonsoir

J'ai été prélevé, à tort, d'une somme de 221,66€ par la société Mobile Médiacom, de manière frauduleuse, avec votre complicité.
Après m'avoir suspendu ma ligne et menacé par une mise en demeure, vous décidez de m'octroyer un avoir sur une partie de cette somme.
Je ne suis pas d'accord avec le montant et les modalités de votre remboursement.
Par ailleurs, vu le nombre de plaintes sur votre forum, je ne comprends pas que BT n'y remédie pas, en désactivant par exemple le service internet + par défaut.
Ensuite, je ne comprends pas comment une société tiers, pour laquelle vous jouez les soi disant intermédiaire ont eu accès à mes références bancaires.
Enfin, si je n'ai pas le remboursement de l'intégralité des sommes prélevées sur mon compte bancaire, je me réserve le droit d'entreprendre des actions contre BT et votre complice.

PATRICK S.
PATRICK S.

PATRICK S.

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