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boisoir, je ne veux pas du pack securité que vous imposez, merci de l'annuler. cordialement

j,ai reçu un mail de votre part pour m'annoncer l'abonnement gratuit d'un mois à Norton pack sécurité. Je souhaite annuler l'abonnement qui va se faire d'office et je n'y arrive pas sur votre site.
vous remerciant par avance d'annuler le pack securité Norton
Cordialement

LAURENCE
LAURENCE

LAURENCE

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0
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Réponses

sam.v.60
SAMUEL

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir
Vous avez essayé depuis votre espace client/ mes options et services/ options détenus/ désactiver norton?

PIERRE
PIERRE

PIERRE

Niveau
0
12 / 100
points

Cela ne fonctionne pas, j'ai le même problème. Si pas d'annulation possible facilement sur l'espace client, je rechange d'opérateur

ANNIE
ANNIE

ANNIE

Niveau
0
11 / 100
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je veux annuler ce pack securite

Merci de votre accueil téléphonique de ce jour.

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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XAVIER
XAVIER

XAVIER

Niveau
0
11 / 100
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Idem pour moi.

Frédérique
Frédérique

Frédérique

Niveau
4
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Equipe

Suite à notre conversation téléphonique, je me permets de clôturer ce post.
Bonne soirée
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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