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Bonjour, je souhaite refuser l'augmentation de tarif de 3€ depuis décembre de mon forfait BBox, comment faire?

Merci de me supprimer cet enrichissement de l'offre depuis son lancement et de me rembourser les 6 € déjà prélevés sur les factures de décembre et janvier.
Cdt,
Romain

ROMAIN
ROMAIN

ROMAIN

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0
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Réponses

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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4
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Equipe

Bonjour Romain,

Votre demande est enregistrée. Dès votre prochaine facture, vous bénéficierez à nouveau de votre abonnement à 22,99€ par mois. Un remboursement de 6€ viendra se déduire.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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ROMAIN
ROMAIN

ROMAIN

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Merci.
Cdt,
Romain

ANTOINE
ANTOINE

ANTOINE

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0
15 / 100
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je refuse cette augmentation

Johanna
Johanna

Johanna

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Antoine,

N'hésitez pas à vous rendre sur votre espace client afin de renoncer à cet enrichissement

Rubrique "Mes notifications"

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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