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Passer mon forfait b&you en bloqué

Bonjour
On me dit d aller dans option pour bloquer mon forfait b&you seulement cette option n'apparaît pas. Comment faire ? Merci

PHILIPPE
PHILIPPE

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Réponses

Bonsoir
Si vous voulez bloquer la data, enfin passer en réduit
Vous pouvez gérer votre consommation internet sur votre espace client dans la rubrique "Ma consommation puis sous l'onglet de votre enveloppe internet Cliquer sur "Gérer" puis "Gérer ma consommation internet".
https://www.casimages.com/i/190114065002935304.png.html

Pour bloquer les appel et sms surtaxé ( c'est fais par déffaut maintenant))
Vous pouvez éviter ce problème simplement
Espace client/mes options et services/ activé l'option interdire appel et sms surtaxé
https://www.casimages.com/i/190112023919807404.png.html

Si c'est autre chose, il faut être plus précis

MARC
MARC

MARC

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Le blocage n'est dispo que pour les "petit" forfaits
Quelle offre avez vous ?

PHILIPPE
PHILIPPE

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J'ai le forfait b&you a 19€99 avec 20 GO